Erfolgreiche Projekte
von Anfang an
Im Vertrieb braucht man mehr als Glück, um erfolgreich zu verkaufen. Die wichtigste Grundlage: die systematische Nutzung des eigenen Expertenwissens.
Business Guide
Im Vertriebsprozess stets alle Details im Blick zu behalten ist herausfordernd. Dank Zugriff auf Erfahrungswissen lassen sich Mehrarbeit und Risiken minimieren.
Business Use Case
Internes Erfahrungswissen
für effiziente Vertriebsprozesse
Jede Anfrage, jeder Kunde ist individuell. Der gemeinsame Nenner ist, dass gute Angebote auf vielfältige Informationen angewiesen sind, die in vielen verschiedenen Datenquellen verstreut sind: passende Kundenreferenzen, ähnliche Projekte und Kalkulation, Kundendaten, bekannte Risiken.
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Rechercheaufwand minimieren
Je höher der Rechercheaufwand für gute Angebote, desto größer das Risiko von Fehlkalkulation und Mehraufwand. Zentraler Datenzugriff ist die Lösung.
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Abschlussquote verbessern
Kundenorientierung allein reicht nicht. Sie überzeugen auch mit Schnelligkeit und den richtigen Argumenten, für die ein direkter Zugriff auf die eigene Datenbasis unerlässlich ist.
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Kundenanfragen schneller qualifizieren
Ob sich ein Projekt lohnt, zeigt sich manchmal erst durch eine intensive Prüfung. Alternativ erhalten Sie dank Empolis Knowledge Express® eine Übersicht auf alle relevanten Daten aus verschiedenen Quellsystemen, mit der Sie sicher entscheiden, ob und wie viel Aufwand Sie investieren wollen.
Datensilos verbinden
für reibungslose Prozesse
Kann der Datenzugriff auf verschiedene Systeme wirklich ohne teures IT-Projekt und Integrationen realisiert werden? Wir sagen: Ja, klar! Diese Fehler sollten Sie bei der Toolauswahl unbedingt vermeiden.
Knowledge Graphen
machen es Anwendern leicht
Erklärbar, transparent, nachvollziehbar – meistens Eigenschaften, die man nicht mit KI in Verbindung bringt. Doch Knowledge Graphen sind anders. Erfahren Sie mehr über die Technologie, Fähigkeiten und Use Cases.
Eine Suchanfrage,
alle relevanten Infos
Überzeugen Sie sich selbst, wie einfach die Beschaffung von internen Informationen mit Empolis Knowledge Express® ist – ganz egal, wo und in welchem Format die benötigten Informationen abliegen.
Benefits
Vertriebserfolge
zum Standard machen
Im Prinzip stecken viele wertvolle Informationen in den verschiedenen Systemen. Damit haben Vertriebsmitarbeiter alle Assets in der Hand – sie wissen es nur nicht, weil sie keinen einfachen Zugang dazu haben. Wissensmanagement kann helfen, interne Abläufe effizienter zu gestalten und den konstruktiven Austausch zu fördern, damit jeder Mitarbeiter mehr Zeit für die wesentlichen Dinge hat.
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Zugriff auf verteiltes Wissen zentralisieren
Kundendaten im CRM, Kalkulationen im ERP, Referenzprojekte auf SharePoint – an gewachsenen, verteilten IT-Strukturen scheitern manche Mitarbeiter. Überwinden Sie die technischen Grenzen mit Wissensmanagement und geben allen direkten Zugriff auf unternehmensweites Erfahrungswissen.
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Projektdokumente einfacher teilen
Informationen in unterschiedlichen Formaten zentral abzulegen ist nicht immer sinnvoll, insbesondere wenn andere wichtige Geschäftsprozesse dadurch gestört werden. Etablieren Sie stattdessen einen zentralen Zugriff für alle Projektmitglieder – kontinuierliche Updates, schnellere Einarbeitung neuer Kollegen und einfache Nachvollziehbarkeit des gesamten Projektverlaufs inklusive.
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Interne Experten schneller identifizieren
Selbst ein weitgehend standardisiertes Projektgeschäft hat viele Spezifikationen, die bei der Angebotserstellung zu berücksichtigen sind. Fördern Sie deshalb den Austausch untereinander und machen das Auffinden des richtigen Ansprechpartners zum Kinderspiel. Dank Wissensmanagement geht keine Antwort verloren, sodass Fragen nicht doppelt gestellt werden müssen.
Product Insight
Die neue Knowledge Base
für erfolgreiche Sales-Teams
Das Wachstum des Produktportfolios und individuelle Kundenanforderungen verursachen eine riesige Varianz an Einflussfaktoren im Vertriebsprozess. Das alles fehlerfrei im Kopf zu behalten, ist schlicht nicht mehr möglich. Zum Glück gibt es mit Empolis Knowledge Express® eine Möglichkeit, auf das gesamte Unternehmenswissen mit einer zentralen Suchfunktion zuzugreifen. Das erleichtert Recherchen und steigert die Qualität der Angebots- und Beratungsprozesse. Und so hat auch der Kunde keinen Grund mehr, beim Marktbegleiter zu unterschreiben.
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Interne & externe Experten aktivieren
Neben den Dokumenten ist das Erfahrungswissen der Mitarbeiter ein wichtiges Asset – dank aktivem Wissenstransfer machen sie diese Expertise in Zukunft allen Kollegen zugänglich. So entsteht mit der Zeit ein digitales Lexikon Ihres Unternehmens, das Wissensverlust, etwa bei Fluktuation oder Ruhestand, verhindert und mit dem neue Kollegen schneller eingearbeitet werden können.
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Daten-Silos verbinden
Wie gut interne Prozesse ablaufen, hängt in großem Maße davon ab, wie einfach Vertriebsmitarbeiter Zugang dazu haben. Machen Sie es ihnen einfach. Mit Empolis Knowledge Express® greifen sie direkt auf die benötigten Informationen zu. Das System liefert darüber hinaus den passenden Kontext und verkürzt so eine umfangreiche Recherche auf wenige Minuten.
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Office- & Browserintegration nutzen
Machen Sie das Unternehmenswissen praktisch in Echtzeit verfügbar, ohne durch eine weitere Anwendung den Arbeitsfluss zu stören. Dank der Integration in bestehende Office- und Browser-Anwendungen ist Ihnen die Akzeptanz der Anwender sicher.
Klartext statt Bullshit-Bingo
Welche konkreten Herausforderungen müssen Sie im Vertrieb jeden Tag meistern? Lassen Sie uns drüber sprechen! Denn es geht nicht darum, noch ein weiteres Tool für die Vertriebsmannschaft anzuschaffen, sondern die bestehenden Datentöpfe clever und effizient zu verbinden. Gerne zeige ich Ihnen in einem unverbindlichen Termin, wie das dank Empolis Knowledge Express® funktioniert.
