Webinar
mit Letícia Baumann und Eric Brabänder.

KUKAs Erfahrung mit LLMs:
Das Pilotprojekt auf Basis von KUKA Xpert

Wie können GenAI-Technologien den Service heute unterstützen? Wie kann auch zukünftig mit intelligenten KI-basierten Chatbots ein fundiertes Servicewissen angeboten werden? Mit diesen Themen hat sich auch KUKA beschäftigt. Mit mehr als 1,4 Millionen Dokumenten bietet KUKA seinen Kunden und Servicetechnikern eine mächtige und wertvolle Wissensdatenbank.

Im Rahmen einer Pilotierung haben KUKA und Empolis zusammen mit dem strategischen Partner AWS einen intelligenten Chatbot in die KUKA-Wissensdatenbank Xpert integriert.

In unserem gemeinsamen Webinar berichten Letícia Baumann, Product Owner Knowledge Management, KUKA Deutschland GmbH und Eric Brabänder, Chief Product Officer, Empolis Information Management GmbH, von Ihren Erfahrungen bei der Einführung des Chatbots und dem Mehrwert von GenAI-Technologien im Service.

 

 

Ausprobieren geht über studieren

So einfach, so gut: Statt nur darüber zu lesen, sollten Sie Empolis Knowledge Express® direkt testen. Mit Ihren eignen Daten und ganz in Ruhe. Wir stellen Ihnen gerne kostenlos ein vollumfängliches System zur Verfügung.

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